Jobs bei Dynaudio

Die Dynaudio Germany GmbH in 21224 Rosengarten sucht zum nächstmöglichen Termin einen

Customer Care Manager (m/w) in Vollzeit

Ihre Hauptaufgaben:

  • Entgegennehmen und Abwickeln von Reparaturfällen für die Marken Dynaudio, NAD und Bluesound
  • First Level Support für Endkunden und Händler (telefonisch und schriftlich)

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Verkauf oder Audiobereich

Bewerber mit einer Ausbildung als Radio und Fernsehtechniker oder als Informationselektroniker sind ebenfalls erwünscht.

  • Einschlägige Erfahrungen im Bereich Kundendienst und Support sowie dem Zendesk Ticketsystem sind von Vorteil
  • Gute und sichere Kenntnisse im Bereich der Unterhaltungselektronik und Netzwerktechnik
  • Freundliches und selbstsicheres Auftreten sowie eine starke Kundenorientierung
  • Sehr gute fachbezogene Deutsch und Englischkenntnisse

Ihre ausführliche Bewerbung richten Sie bitte per Email an: HR@dynaudio.com

Wir freuen uns auf Sie!